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Debido a que los pedidos son enviados por transportistas externos, estamos sujetos a las políticas y servicio que tienen las paqueterías:

*La paquetería cuenta con horario abierto de entrega, no se realizan citas con horarios específicos de entrega. Te proporcionaremos guía con número de seguimiento de tu paquete para que puedas rastrearlo.

*En caso de haber un error en los datos que el cliente proporcione, y este no es rectificado a tiempo, Acor no se hace responsable si el paquete fue entregado en el domicilio incorrecto. Si detectas un error y el paquete sigue en trayecto puedes comunicarte a ventas2@acor.mx para solicitar la corrección.

*Los paquetes se entregan en piso, el servicio no contempla maniobras. *Los repartidores entregan en puerta, el envío no cuenta con servicio de instalación o armado.